Laatst bijgewerkt: 11-05-2025
Welkom bij PantherGlass! Door gebruik te maken van onze website en producten, gaat u akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst.
1. Algemeen
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met PantherGlass, gevestigd te Alexanderveld 5 in Den Haag.
1.2. PantherGlass behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij raden u aan de voorwaarden regelmatig te raadplegen.
Onze gegevens
Fort Asssets
Alexanderveld 5-9
2585 DB Den Haag
KVK: 91400295
BTW: NL004887957B94
2. Productinformatie
2.1. Alle producten en prijzen op onze website zijn onder voorbehoud van typfouten of wijzigingen.
2.2. Wij doen ons best om producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven, maar PantherGlass is niet aansprakelijk voor enige afwijkingen in kleur, ontwerp of specificaties die het gevolg kunnen zijn van technische beperkingen van de weergaveapparatuur van de klant.
3. Bestellen en Betalen
3.1. Door een bestelling te plaatsen, doet u een aanbod om een overeenkomst met PantherGlass te sluiten. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren.
3.2. Betaling dient volledig te worden voldaan voordat de producten worden verzonden. Wij accepteren de volgende betaalmethoden: iDEAL, Klarna en creditcard (Visa, Mastercard en American Express).
3.3. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen.
4. Levering
4.1. Wij streven ernaar om bestellingen binnen een werkdag te verwerken en te verzenden. De levertijd is afhankelijk van de bezorgdienst en kan variëren. Er geldt voor 18:00 besteld, morgen in huis.
4.2. PantherGlass is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering veroorzaakt door de bezorgdienst, overmacht of andere omstandigheden buiten onze controle.
5. Herroepingsrecht (Retourneren)
5.1. U heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de producten te herroepen, zonder opgave van reden.
5.2. U dient ons binnen deze periode op de hoogte te stellen van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen via de track and trace pagina of retour@pantherglass.nl.
5.3. Na herroeping dient u het product binnen 14 dagen terug te sturen in de originele staat en verpakking. De kosten van de retourzending zijn voor uw rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
5.4. Na ontvangst en goedkeuring van de geretourneerde producten, zal het volledige aankoopbedrag, exclusief de originele verzendkosten, binnen 14 dagen worden terugbetaald.
6. Garanties en Defecten
6.1. PantherGlass biedt garanties op de producten die we verkopen. Indien een product defect is bij ontvangst of niet voldoet aan de beschreven kwaliteit, kunt u het product binnen 7 dagen na ontvangst melden.
6.2. De garantie is beperkt tot het vervangen van defecte producten of het terugbetalen van het aankoopbedrag, afhankelijk van uw voorkeur.
6.3. De garantie dekt geen schade door verkeerd gebruik van het product.
7. Aansprakelijkheid
7.1. PantherGlass is niet aansprakelijk voor enige indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten, zoals verlies van gegevens of schade aan andere apparatuur.
7.2. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u voor het betreffende product heeft betaald, tenzij anders vereist door de wet.
8. Privacy en Gegevensbescherming
8.1. Wij respecteren uw privacy en verwerken uw persoonsgegevens alleen volgens ons Privacybeleid.
8.2. We gebruiken de verzamelde gegevens alleen voor de verwerking van bestellingen, het verbeteren van onze diensten en het naleven van wettelijke verplichtingen.
9. Intellectuele Eigendom
9.1. Alle inhoud op de website van PantherGlass, inclusief teksten, afbeeldingen, logo’s, grafische elementen en software, zijn eigendom van PantherGlass of zijn licentiegevers en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.
10. Toepasselijk Recht en Geschillen
10.1. Op alle overeenkomsten met PantherGlass is Nederlands recht van toepassing.
10.2. Geschillen worden, indien niet anders overeengekomen, voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Contactinformatie
Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden? Neem gerust contact met ons op via support@pantherglass.nl of stuur ons een appje op 0614414401.